Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)                  Facility-Management

Dein-Hausmeisterservice GmbH i. G.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen des Facility-Management Hausmeisterservices (im Folgenden "Dienstleister" genannt) gegenüber seinen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt der Dienstleister nicht an, es sei denn, er hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand

Der Dienstleister erbringt Facility-Management Hausmeisterdienstleistungen, die insbesondere folgende Tätigkeiten umfassen können:

- Gebäudeverwaltung 

- Bearbeitung von Anfragen Kunden 

- Instandhaltungsarbeiten

- Reinigungsarbeiten

- Garten- und Landschaftspflege

- Kleinreparaturen

- Winterdienst

- Überwachung technischer Anlagen

- Erhalt der Infrastruktur 

- Objektschutz 

- 24/7 Notdienst Bereitschaft 

Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Vertrag zwischen dem Dienstleister und dem Kunden festgelegt.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot des Dienstleisters annimmt oder wenn der Dienstleister eine Bestellung des Kunden schriftlich bestätigt.

4. Leistungserbringung

Der Dienstleister erbringt seine Leistungen sach- und fachgerecht gemäß dem vereinbarten Leistungsumfang. Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche vereinbart sind. Im Falle höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände kann sich die Leistungsfrist entsprechend verlängern.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Dienstleistungen des Dienstleisters werden im Vertrag festgelegt. Soweit nichts anderes vereinbart ist, verstehen sich die Preise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Dienstleister berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, dem Dienstleister alle notwendigen Informationen und Zugangsmöglichkeiten zu gewähren, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind. Kommt der Kunde diesen Pflichten nicht nach, und kann der Dienstleister deshalb seine Leistung nicht oder nur mit erheblichem Mehraufwand erbringen, ist der Dienstleister berechtigt, den zusätzlichen Aufwand in Rechnung zu stellen.

7. Haftung und Gewährleistung

Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Gewährleistungsansprüche des Kunden richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erbringung der Leistung, schriftlich anzuzeigen.

8. Kündigung

Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Der Dienstleister verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz einzuhalten. Personenbezogene Daten des Kunden werden nur zur Vertragsabwicklung und zur Pflege der Kundenbeziehungen genutzt und gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Dienstleisters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sonder

Impressum 

Facility-Management Dein-Hausmeisterservice GmbH i. G

Firmenname:

Facility-Management Dein-Hausmeisterservice GmbH i. G.

Rechtsform:

GmbH i.G.

Vertretungsberechtigter:

Herr Schön Dominic Geschäftsleitung 

Adresse:

An den Kappesgärten 26 

67292 Kirchheimbolanden 

Telefon:

015754666105

E-Mail:

[email protected]

Website:

www.dein-hausmeisterservice.simdif.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:

GmbH i.G.

Handelsregister:

GmbH i.G.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Agentur für Arbeit Kaiserslautern Außenstelle Kirchheimbolanden Marnheimer Straße 88 67292 Kirchheimbolanden 

Berufshaftpflichtversicherung 

Agentur für Arbeit Kaiserslautern Außenstelle Kirchheimbolanden Marnheimer Straße 88 67292 Kirchheimbolanden 

Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 55 Abs. 2 RStV (Rundfunkstaatsvertrag):

Herr Schön Dominic Geschäftsleitung Dein-Hausmeisterservice GmbH i. G.

Disclaimer:

Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

Design & Realisierung:

Herr Schön Dominic Geschäftsleitung Facility-Management Dein-Hausmeisterservice GmbH i. G.

Sehr geehrte Damen und Herren,

im Rahmen unserer Verpflichtung zum Schutz Ihrer persönlichen Daten möchten wir Sie über unsere Datenschutzrichtlinien informieren. Diese Richtlinien gelten für alle Besucher unserer Website und regeln, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.

1. Datenerhebung und -nutzung:

Wir erfassen und nutzen Ihre persönlichen Daten nur zu dem Zweck, für den Sie sie bereitstellen (z.B. Kontaktaufnahme, Anfragen bearbeiten).

2. Speicherung von Daten:

Ihre Daten werden sicher gespeichert und nicht länger als nötig aufbewahrt, um die angegebenen Zwecke zu erfüllen.

3. Weitergabe von Daten:

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich.

4. Sicherheit:

Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust zu schützen.

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6. Ihre Rechte:

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7. Änderungen der Richtlinien:

Diese Datenschutzrichtlinien können gelegentlich aktualisiert werden. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Website, um über Änderungen informiert zu bleiben.
Für weitere Informationen oder Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter folgender Rufnummer 015754666105, per E-Mail [email protected] oder postalisch an die Adresse An den Kappesgärten 26 67292 Kirchheimbolanden.

Mit freundlichen Grüßen,

Herr Dominic Schön CEO

Facility-Management

Dein-Hausmeisterservice GmbH i. G.

Mobil:

015754666105

Email: [email protected]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchten wir Sie über unsere Bestimmungen bezüglich Haftungsausschluss bei höherer Gewalt sowie Verstößen gegen die Grundsätze unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) informieren.

1. Haftungsausschluss bei höherer Gewalt:

Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Unternehmen nicht für Schäden oder Verluste haftet, die durch Ereignisse oder Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und als höhere Gewalt betrachtet werden können. Hierzu zählen, jedoch nicht ausschließlich, Naturkatastrophen, Kriege, Terrorismus, Arbeitskämpfe, behördliche Maßnahmen oder andere unvorhersehbare Ereignisse.

2. Verstoß gegen AGB-Grundsätze:

Die Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ist für die Nutzung unserer Dienste von entscheidender Bedeutung. Jegliche Verstöße gegen diese Grundsätze können zur Beendigung des Vertragsverhältnisses führen und gegebenenfalls rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Zu den Verstoßmöglichkeiten zählen unter anderem:   

- Missbrauch unserer Dienste für rechtswidrige Zwecke.   

- Verletzung geistigen Eigentums.   - Nichtbefolgung unserer Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen.

3. Maßnahmen bei Verstößen:

Im Falle eines Verstoßes behalten wir uns das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um unsere Interessen und die unserer Nutzer zu schützen. Dies kann die sofortige Sperrung des Kontos, rechtliche Schritte oder andere geeignete Maßnahmen umfassen.
Wir bitten Sie daher höflichst, die genannten Bestimmungen sorgfältig zu beachten und bei Fragen oder Unklarheiten jederzeit mit uns Kontakt aufzunehmen. Ihre Zusammenarbeit und Einhaltung unserer AGB sind essenziell für eine harmonische Nutzung unserer Dienste.

Mit freundlichen Grüßen,

Dominic Schön CEO

Facility-Management

Dein-Hausmeisterservice GmbH i. G.

Mobil:

015754666105

Email: [email protected]

1. Welche Dienstleistungen bietet Ihr Hausmeisterservice an?

Unser Hausmeisterservice bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter:- Allgemeine Gebäudereinigung- Garten- und Landschaftspflege- Kleinere Reparaturen und Wartungsarbeiten- Winterdienst (Schneeräumung und Streuen)- Müllentsorgung und Recycling- Kontrolle und Wartung von technischen Anlagen- Unterstützung bei Umzügen innerhalb des Gebäudes

2. Wie kann ich Ihren Hausmeisterservice beauftragen?

Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular auf unserer Website kontaktieren. Unser Team wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anforderungen zu besprechen und einen passenden Termin zu vereinbaren.

3. Welche Kosten sind mit Ihrem Service verbunden?

Die Kosten variieren je nach Art und Umfang der gewünschten Dienstleistungen. Wir bieten sowohl einmalige Leistungen als auch regelmäßige Wartungsverträge an. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

4. Sind Ihre Mitarbeiter qualifiziert und versichert?

Ja, all unsere Mitarbeiter sind gut ausgebildet und verfügen über die nötigen Qualifikationen für ihre Aufgaben. Zudem sind sie gegen Unfälle und Schäden versichert, die während der Arbeit auftreten könnten.

5. Bieten Sie auch Notfallservices an?

Ja, wir bieten einen 24/7-Notfalldienst an. Im Falle eines dringenden Problems wie z.B. einem Wasserschaden oder einer defekten Heizung können Sie uns jederzeit kontaktieren.

6. Welche Regionen decken Sie ab?

Unser Hausmeisterservice ist in der Rheinland-Pfalz und den umliegenden Gebieten verfügbar. Für spezifische Anfragen können Sie uns direkt kontaktieren.

7. Wie oft sollte ein Hausmeisterservice in Anspruch genommen werden?

Die Häufigkeit hängt von den spezifischen Bedürfnissen Ihres Gebäudes ab. Einige Kunden bevorzugen wöchentliche Besuche, während andere monatliche oder vierteljährliche Wartungen bevorzugen. Wir beraten Sie gerne, um den optimalen Serviceplan für Ihre Immobilie zu erstellen.

8. Können Sie spezielle Wünsche oder Anforderungen berücksichtigen?

Ja, wir sind flexibel und bemühen uns, auf individuelle Wünsche und Anforderungen unserer Kunden einzugehen. Bitte teilen Sie uns diese bei der Beauftragung mit, damit wir einen maßgeschneiderten Service anbieten können.

9. Was passiert, wenn ich mit dem Service nicht zufrieden bin?

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sollte es einmal Anlass zur Beanstandung geben, bitten wir Sie, uns dies umgehend mitzuteilen. Wir werden dann gemeinsam eine Lösung finden und gegebenenfalls die notwendigen Korrekturen vornehmen.

10. Wie kann ich die Qualität Ihrer Dienstleistungen sicherstellen?

Wir setzen auf kontinuierliche Schulungen unserer Mitarbeiter und regelmäßige Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen stets höchsten Standards entsprechen. Zudem sind wir stets offen für Feedback und Verbesserungsvorschläge von unseren Kunden.
Für weitere Fragen oder Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag über unseren Hausmeisterservice widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
Dein-Hausmeisterservice GmbH i. G.

An den Kappesgärten 26 

67292 Kirchheimbolanden    

dein.hausmeisterservice.info.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Hausmeisterservice

Bestellt am:

[Datum der Bestellung] 

Erhalten am:

[Datum des Erhalts]

Name des/der Verbraucher(s):

[Name des Verbrauchers]

Anschrift des/der Verbraucher(s):

[Straße und Hausnummer]  

[PLZ und Ort]  

[Land, falls außerhalb Deutschlands]

Unterschrift des/der Verbraucher(s)

(nur bei Mitteilung auf Papier):
_________________________
Datum:
_________________________

Hinweis:
- Der Widerruf muss innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss erfolgen.

- Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Weitere Informationen:
- Nach Eingang Ihres Widerrufs werden wir Ihnen den Zugang des Widerrufs unverzüglich bestätigen.

- Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs zurückerstattet.

Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular an:
Facility-Management Dein-Hausmeisterservice GmbH i. G

An den Kappesgärten 26 

67292 Kirchheimbolanden